tag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post6449755987707052619..comments2024-03-19T05:40:40.150+01:00Comments on Bankobranie: najlepsze promocje bankowe: Karta kredytowa w ING Banku Śląskim z premią 200 zł za wyrobienie + 200 zł za kartę dodatkowąMr. Złotówahttp://www.blogger.com/profile/01327243377053178215noreply@blogger.comBlogger185125tag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-89624628462511694032018-11-28T14:41:24.048+01:002018-11-28T14:41:24.048+01:00Ja zamknąłem obie karty w najbliższym Oddziale jak...Ja zamknąłem obie karty w najbliższym Oddziale jak trafiłem na trasie. W bankowości internetowej (system transakcyjny mojeING) można je tylko zastrzec. Konsultantka nie namawiała do pozostania, nawet poradziła jak dodatkowo samodzielnie zamknąć mojeING by z ING wziąć rozwód kompletny (link Pomoc wyjaśnia tryb postępowania).Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-39429871368366042252018-11-23T10:53:00.315+01:002018-11-23T10:53:00.315+01:00Zamykaliście już te karty główne i dodatkowe ?
Kon...Zamykaliście już te karty główne i dodatkowe ?<br />Konsultant mówi że trzeba do oddziału jechać nie ma innej opcji zamknięcia tych kart. Czy tak faktycznie jest w tym banku ?<br />W citi można to z poziomu bankowości internetowej, tak samo w mbanku a tu każą się odwiedzać. Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-60399942551054087642018-11-20T15:27:17.255+01:002018-11-20T15:27:17.255+01:00Chyba wszystkim klientom, którzy spełnili warunki ...Chyba wszystkim klientom, którzy spełnili warunki płatności kartami uznali reklamacje ponieważ – jak wynika z korespondencji reklamacyjnej – głównym powodem zatrzymania wypłat były braki w zaznaczeniu zgód marketingowych. Dotyczyło to także umów zawieranych w Oddziałach więc musiał być jakiś błąd w systemie. Mnie w odpowiedzi na reklamacje wskazano możliwość zaznaczenia zgód w systemie transakcyjnym, co uczyniłem.<br />Reklamując 11.11 drugą kartę, kolejne 200 zł dostałem dziś tj. 20.11.<br />Po długich przepychankach jestem więc z bankiem kwita. Teraz 26.11 spłacam zadłużenie do zera, zastrzegam obie karty, składam wypowiedzenie umowy oraz odwołuję zgody marketingowe i już tu nie wracam. To konsekwencja bałaganu w przygotowaniu akcji promocyjnej. Bezwarunkową KK mam gdzie indziej.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-14801965119894203522018-11-20T08:33:39.287+01:002018-11-20T08:33:39.287+01:00Obiecali wypłatę do 19 i nic takiego się nie stało...Obiecali wypłatę do 19 i nic takiego się nie stało... Ciekawe jakbym ja im obiecał że zapłacę ratę do 10 i nie zapłacił co by zrobili hmmm...? Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-22503437233838781772018-11-16T11:06:25.640+01:002018-11-16T11:06:25.640+01:00W jaki sposób zrezygnować z tej karty dodatkowej ?...W jaki sposób zrezygnować z tej karty dodatkowej ?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-38348681592872935582018-11-13T17:24:10.681+01:002018-11-13T17:24:10.681+01:00Adios to w Santander, a w ING to vaarwel :)Adios to w Santander, a w ING to vaarwel :)Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-75163040329613513952018-11-13T16:55:55.251+01:002018-11-13T16:55:55.251+01:00Po (drugiej) reklamacji przyznali 200 zl za dodatk...Po (drugiej) reklamacji przyznali 200 zl za dodatkową kartę.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-64230638290557762912018-11-13T15:35:25.877+01:002018-11-13T15:35:25.877+01:00u mnie tak samo po wielkiej batalii wypłacili mi 2...u mnie tak samo po wielkiej batalii wypłacili mi 200 zł, natomiast do karty dodatkowej już nie bo rzekomo brak zgód marketingowych paranojaAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-90071417442639219712018-11-12T12:31:24.470+01:002018-11-12T12:31:24.470+01:00Czekam na wypłatę zaległej premii i adios... Czekam na wypłatę zaległej premii i adios... Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-71630358617979825922018-11-11T22:17:22.490+01:002018-11-11T22:17:22.490+01:00Po wnikliwym zapoznaniu się z regulaminem uważam, ...Po wnikliwym zapoznaniu się z regulaminem uważam, że nie ma tam punktu, według którego byłyby wymagane jakiekolwiek zgody od osób otrzymujących kartę dodatkową. Wszystkie warunki dotyczą wyłącznie właściciela karty głównej (pkt 11 regulaminu). Natomiast mowa o właścicielu karty głównej jest wyłącznie w pkt 12, który mówi tylko tyle, że taka osoba nie może posiadać karty kredytowej w ING. W definicjach wyraźnie napisane jest, że uczestnikiem promocji jesteś TY a nie osoba którą przyprowadzasz do banku, żeby jej założyć kartę dodatkową. Punkt mówiący o warunkach do spełnienia zaczyna się: "....musisz spełnić poniższe warunki". Ty musisz nie on. Piszcie reklamację powołując się na regulamin.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-6689303274468301482018-11-11T21:46:16.582+01:002018-11-11T21:46:16.582+01:00Podobnie było u mnie!Błąd pracownika a to my jeste...Podobnie było u mnie!Błąd pracownika a to my jesteśmy winni.Osoba na kartę dodatkową nie dostała żadnych dokumentów odnośnie zgód marketingowych więc w banku mogli zaznaczyć co chcieli.Może złożymy jakieś hurtowe zawiadomienie do KNF czy też arbitra bankowego albo gdzie indziej bo to jest ewidentnie wina banku.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-26096535326601962992018-11-11T16:41:09.741+01:002018-11-11T16:41:09.741+01:00Oczywiście, w ING żadna promocja mnie już nie skus...Oczywiście, w ING żadna promocja mnie już nie skusi.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-33862558290782984782018-11-11T16:40:13.993+01:002018-11-11T16:40:13.993+01:00Mnie uznali tylko za kartę główną mimo braku tam d...Mnie uznali tylko za kartę główną mimo braku tam dwóch zgód.<br />Przy karcie dodatkowej "specjalistka" w Oddziale nie zaznaczyła żadnej zgody i nic nie dostałem.<br />Odpowiedź na reklamację kropka w kropkę identyczna jak u Huberta.<br /><br />Ale: Brak zaznaczenia zgód to BŁĄD PRACOWNIKA bowiem klient nie ma wglądu do jego zapisów w systemie bankowym więc bank nie powinien się uchylać od odpowiedzialności przy wniosku poprzez Oddział! Tak też napisałem w odpowiedzi na tę odpowiedź banku. <br />Zgody można zaznaczyć w systemie transakcyjnym co teraz uczyniłem i czekam na reakcję banku.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-5170020834868164322018-11-11T16:30:25.086+01:002018-11-11T16:30:25.086+01:00Mnie w takiej sytuacji uznali (podobno wyjątkowo)....Mnie w takiej sytuacji uznali (podobno wyjątkowo). Ale brak zaznaczenia zgód to BŁĄD PRACOWNIKA bowiem klient nie ma wglądu do jego zapisów w systemie bankowym więc bank nie powinien się uchylać od odpowiedzialności przy wniosku poprzez Oddział.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-27653253178283060492018-11-11T08:46:37.064+01:002018-11-11T08:46:37.064+01:00Odpowiedź na reklamację, po. Dostaniu nagrody za k...Odpowiedź na reklamację, po. Dostaniu nagrody za kartę główna bez karty dodatkowej<br /><br /><br />Szanowny Panie, <br /><br />8 listopada wypłaciliśmy nagrodę 200 zł z promocji karty kredytowej. <br />Wypłata jest za kartę główną. Nie wypłaciliśmy nagrody za kartę dodatkową ponieważ nie było wyrażonej zgody na marketing tradycyjny przez użytkownika dodatkowego. <br /><br />Doceniamy Pana zainteresowanie promocją. Dlatego zdecydowałam, że wypłacimy Panu nagrodę do 19 listopada 2018 roku. 200 zł wypłacimy na konto karty kredytowej za kartę dodatkową.<br /><br />Mam nadzieję, że nagroda przyda się na kolejne udane zakupy przy użyciu karty. qwerhttps://www.blogger.com/profile/15002599278062175105noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-67977539998792711182018-11-10T11:06:42.222+01:002018-11-10T11:06:42.222+01:00Zamiast tracić czas na reklamacje, żądania o odset...Zamiast tracić czas na reklamacje, żądania o odsetki ustawowe czy nawet pozwy zbiorowe po prostu przestańmy brać udział w ich promocjach - może to ich nauczy?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-57227986317787688052018-11-10T11:02:14.289+01:002018-11-10T11:02:14.289+01:00Przez te żądania o odsetki 'ustawowe' znie...Przez te żądania o odsetki 'ustawowe' zniechęcicie banki do ofert w przyszłości. Zresztą o jaką ustawę tu idzie w kwestii tych odsetek?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-39851141856974342672018-11-09T22:09:53.585+01:002018-11-09T22:09:53.585+01:00To nie jest jakiś endemiczny problem ING - podobni...To nie jest jakiś endemiczny problem ING - podobnie robi BGŻ czy dawny Wubek ... po prostu każdy chwyt dozwolony!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-90943248497720814802018-11-09T21:27:44.973+01:002018-11-09T21:27:44.973+01:00Tak, odwołałem się i dostałem.Tak, odwołałem się i dostałem.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-29123730160781149402018-11-09T21:27:37.538+01:002018-11-09T21:27:37.538+01:00Kopiuj-wklej i wysyłają każdemu.Kopiuj-wklej i wysyłają każdemu.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-34237853979493036752018-11-09T17:29:33.966+01:002018-11-09T17:29:33.966+01:00Mam niemal identycznie. Dwie karty w odstępie ok. ...Mam niemal identycznie. Dwie karty w odstępie ok. 2 tyg. w Oddziale, lecz dwóch różnych pracowników. Za główną wpłynęło 200 zł w dn. 08 listopada, za dodatkową nic. Odpowiedź: standardowa radosna formułka (cytowana na innych forach) jaki to powinienem być z tego powodu szczęśliwy, nie ustosunkowujący się do meritum sprawy i pomijający pytanie o drugą kartę . Niepoważne zachowanie.<br />Obie karty do zamknięcia w listopadzie bez względu na końcowy wynik.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-76774000041074807442018-11-09T14:55:25.646+01:002018-11-09T14:55:25.646+01:00Czy ktoś dostał 200zł. po tym jak mu odpisali na r...Czy ktoś dostał 200zł. po tym jak mu odpisali na reklamację że rzekomo nie wyraził zgody na marketing?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-45894130515816032782018-11-09T14:34:59.829+01:002018-11-09T14:34:59.829+01:00Na moją reklamację odpisali:
"z przyczyn tech...Na moją reklamację odpisali:<br />"z przyczyn technicznych musimy jeszcze raz sprawdzić, czy są spełnione niektóre warunki promocji.<br /><br />Klienci, którzy spełnili wszystkie warunki promocji, powinni dostać nagrodę jeszcze dziś.<br /><br />Jeśli jednak w poniedziałek nadal nie będzie nagrody na rachunku karty – proszę do nas napisać.<br /><br />Przepraszam za niedogodności związane z wyjaśnianiem tej sprawy."<br /><br />Premia 200 zł wypłacili ale do rekompensaty w postaci odsetek ustawowych się nie odnieśli. No to napisałem ponownie.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-6356609213660406142018-11-09T09:57:39.092+01:002018-11-09T09:57:39.092+01:00No i proszę - wypłacają ... z tym wpisem to była d...No i proszę - wypłacają ... z tym wpisem to była dobra robota, Złotówa!<br /><br />PS. Jest to jeden z bardzo niewielu użytecznych przykładów funkcjonowania tzw. mediów społecznościowych :)Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-7443309535868934389.post-64033053388720097392018-11-08T22:46:55.605+01:002018-11-08T22:46:55.605+01:00Dodatkowe 200 wpadło po wymianie maili i podesłani...Dodatkowe 200 wpadło po wymianie maili i podesłanie tekstu do KNF. Nerwowo sie zrobiło w ING.Dzieki za tą podpowiedź z KNFAnonymousnoreply@blogger.com